Jornadas Digitais | Comunicação efetiva e segurança psicológica dos colaboradores para o bom desfecho do paciente

Em agosto de 2023, a Anahp realizou a Jornada Digital Qualidade e Segurança, cujo um dos debates você acompanha na íntegra neste episódio especial do Por Dentro da Saúde.

Na discussão, os participantes destacaram que um comunicação efetiva depende de cultura justa, e que a segurança psicológica é fundamental para o compartilhamento de informações que garantem o bom desfecho para o paciente.

Participam da conversa:

José Branco, fundador e diretor-executivo do Instituto Brasileiro de Segurança do Paciente Kelly Cristina Rodrigues, CEO e fundadora da Patient Centricity Consulting Laura Schiesari, professora da FGV-EAESP e do Hospital Sírio-Libanês Helidea Lima, coordenadora do GT Melhores Práticas Assistenciais da Anahp e diretora de Qualidade Assistencial da Rede D’Or (moderadora)

Por Dentro da Saúde é o podcast da Anahp - Associação Nacional de Hospitais Privados, que busca aprofundar o debate sobre os temas em pauta no setor hospitalar e conversar com especialistas que vivem o dia a dia e os bastidores da saúde.

• Episódios: 26
• Último episódio: 2024-02-19
• Negócios Administração

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